Chez Atelier Calyreo, nous sommes ravis de vous proposer une expédition rapide et sécurisée de nos bijoux dans toute l’Union Européenne. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat en ligne fluide et agréable, en vous garantissant une livraison rapide depuis la France.
Délai de fabrication:
- Toutes les commandes de bijoux sont réalisées dans nos ateliers en France. Dès la réception de votre commande, veuillez compter 15 jours pour sa finalisation. Dès celle-ci terminée, votre commande sera remise à notre partenaire de livraison pour une livraison sous 4j ouvrés.
Délai d’Expédition:
- Toutes les commandes de bijoux seront expédiées depuis notre entrepôt en France sous 72 heures (ouvrables) après la confirmation de votre commande. Nous comprenons l’importance de recevoir vos bijoux rapidement, c’est pourquoi nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Suivi de Livraison:
- Pour vous tenir informé de l’état de votre livraison, nous vous enverrons des notifications par e-mail à chaque étape clé de l’expédition. Dès que votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition comprenant un numéro de suivi.
- Grâce à ce numéro de suivi, vous pourrez suivre en temps réel le trajet de votre colis jusqu’à son lieu de destination. Le suivi vous permettra de savoir où se trouve votre colis à tout moment, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit absolue quant à la livraison de vos précieux bijoux.
Emballage Sécurisé:
- La sécurité de votre bijou est primordiale pour nous. Tous nos bijoux sont soigneusement emballés dans des boîtes protectrices, garantissant qu’ils arrivent en parfait état entre vos mains.
Retours et Problèmes de Livraison:
- Si, malheureusement, vous rencontrez des problèmes avec votre livraison ou que vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Notre équipe du service clientèle est là pour vous aider et résoudre tout problème éventuel lié à votre expédition.
Nous espérons que notre politique d’expédition vous apporte une confiance totale dans l’achat de nos bijoux en ligne. Chez Atelier Calyreo, nous nous efforçons de fournir un service clientèle exceptionnel et des produits de qualité, tout en veillant à ce que votre expérience d’achat soit agréable du début à la fin.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d’expédition ou toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.